Objetivo: Trasladar a los empleados públicos conocimientos sobre el funcionamiento de la Administración electrónica (e-Administración).

Destinatarios: Personal de la Administración Local con interés en el conocimiento de la Administración Electrónica.

Duración: 12 horas lectivas.

Número de plazas: Obligatoriamente los grupos deberán tener un mínimo de 5 alumnos, de uno o varios ayuntamientos, y un máximo de 10.

Horario: De 16:00 a 20:00 horas.

Lugar: El Ayuntamiento cuyo personal haya solicitado su participación, siempre que cuente con las mínimas condiciones técnicas y de seguridad para los equipos informáticos.

Fechas: A elegir entre el 1 de marzo y el 30 de diciembre.

Profesorado: Atys.

Programa:

Introducción a la e-Administración.
Ejemplos prácticos.
Introducción a la Plataforma de Teletramitación de Solicitudes.
Solicitud de alta de usuario (ciudadano).
Gestión y tramitación de las altas de usuario solicitadas por el ciudadano.
Login con usuario y contraseña (ciudadano).
Login con DNIE o Certificado de la FNMT (ciudadano).
Cartas de servicio.
Solicitud de trámites (ciudadano).
Recepción de los trámites en el back-office.
Actuaciones internas y externas sobre las solicitudes del ciudadano.
Tramitación o denegación de la solicitud.
Motor de búsqueda.
Administración electrónica.
Ley 11/2007 (LAECSP).

ATENCIÓN: Es imprescindible que el Ayuntamiento que solicite este curso tenga una conexión suficiente para evitar la lentitud que se produce en ocasiones.